Услуги

Компания IKAR SERVICE является стратегическим партнером АНО «Агентство по технологическому развитию» утвержденное Минпромторгом и Правительством РФ. В рамках программы поддержки отечественного бизнеса мы проводим бесплатную диагностику оборудования купленного по системе гос.закупок. Ваше интерактивное оборудование может быть производства любой фирмы!
  • Диагностика оборудования позволяет выявить причину возникновения неисправности устройства, а также путей решения данной неисправности.
  • Диагностика позволяет выявить имеющиеся дефекты и повреждения оборудования, убедиться в правильности функционирования устройства, определить степень его износа.
  • Своевременное выявление проблем дает возможность устранить неполадки в минимальные сроки и исключает риск возникновения серьезных неисправностей, которые могут повлечь за собой существенное увеличение денежных затрат на обслуживание оборудования.

Техническое обслуживание

В техническое обслуживание оборудования входит:
  • диагностика оборудования на предмет возникновения возможных неисправностей;
  • калибровка оборудования;
  • проверка стабильности работы, чистка системы ОС;
  • обновление ПО;
  • настройка дисплея и периферийных устройств;
  • очистка от пыли внутренних компонентов.

Абонентское обслуживание

Одним из направлений деятельности компании IKAR SUPPORT является сервисное обслуживание. Мы предлагаем широкий спектр качественных сервисных услуг, удовлетворяющих запросы даже самого требовательного клиента в том числе:
  • техническую консультацию по телефону;
  • выезд наших специалистов для выявления проблем в интерактивных системах;
  • закупку и установку необходимых комплектующих для устранения поломок;
  • доставку интерактивного оборудования в/из сервисного центра.
Мы всегда готовы обсудить возникшие вопросы и найти взаимоприемлемое решение. Позвоните по указанным телефонам или воспользуйтесь функцией обратного звонка.

Модернизация и дооснащение

Данная услуга включает в себя большой перечень операций, нацеленных на усовершенствование различных устройств, а также на обновление их конструкционных элементов с целью повышения эффективности работы оборудования.

Даже если изначально в имеющемся у вас оборудовании не предусмотрены какие-либо детали, то это еще не значит, что оно с ними несовместимо.

Вполне вероятно, что в данное оборудование можно установить дополнительные компоненты, значительно расширяющие его функциональность.

Обновление и установка ПО

Неотъемлемой частью бесперебойного функционирования устройств выступает правильно выполненная установка программного обеспечения. Не менее важно проводить его своевременное обновление.

Сотрудники нашей компании готовы установить и обновить программное обеспечение в соответствии со всеми требованиями и задачами, которые стоят перед клиентом.

Также обновление и установка ПО профессионалами гарантирует, что при выполнении работ будут учтены все технические особенности оборудования.

Программная поддержка

Наша компания осуществляет полный перечень услуг по программной поддержке оборудования, а именно:
  • разработка программного обеспечения;
  • установка и настройка существующих программных решений;
  • доработка существующих программных решений;
  • администрирование;
  • обновление, загрузку контента, актуализацию данных

Брендирование

В ходе эксплуатации оборудования многие компании сталкиваются с проблемой возникновения повреждений его внешнего вида. Мы поможем устранить данную проблему и восстановить презентационный внешний вид техники, сделать брендирование оборудования.

Нанесение символики позволяет уникализировать оборудование. Кроме того, брендирование предполагает использование фирменного стиля вашего бренда в оформлении техники.